Privacy Policy

This privacy policy is legally binding in its Croatian version, which follows in full below. In short: when you book or contact us we collect personal data you provide (name, e-mail, phone number) solely to provide our services. You may request access, correction, or deletion of your data at any time via zokyrepanic@gmail.com.

1. VRSTE PODATAKA KOJE PRIKUPLJAMO I KORISTIMO
2. PRIVOLE
3. POVLAČENJE PRIVOLE
4. VAŠA PRAVA U SVEZI S OBRADOM OSOBNIH PODATAKA
5. VREMENSKI PERIOD ČUVANJA PODATAKA
6. PRIVATNOST PODATAKA
7. SIGURNOST PODATAKA

ZANATSKI OBRT "ZOKY" FRIZERSKI SALON VL ZORAN REPANIĆ KOMIŽA (dalje u tekstu: OBRT) sa sjedištem na adresi Andrije Vitaljića 1, 21485 Komiža, OIB 61316481300, telefon +385 91 784 615, adresa elektroničke pošte: zokyrepanic@gmail.com, voditelj je zbirke osobnih podataka sukladno odredbama Zakona o zaštiti osobnih podataka (NN 103/03, 118/06, 41/08, 130/11, 106/12) te zahtjevima Opće uredbe o zaštiti podataka (SL L 119, 4.5.2016., str. 1-88). Službenik za zaštitu osobnih podataka u ZANATSKOM OBRTU "ZOKY" FRIZERSKI SALON VL ZORAN REPANIĆ KOMIŽA je Zoran Repanić. Predmetnim Pravilima privatnosti i zaštite podataka OBRT Vas informira o načinu na koji se Vaši podaci prikupljaju na internetskim stranicama www.zoky.hr, uvjetima vođenja zbirke osobnih podataka potrošača koji svoje podatke upisuju na stranici www.zoky.hr, opsegu i svrsi prikupljanja podataka, vremenu čuvanja takvih podataka, kao i načinu obrade i korištenja istih, posebice ako se obrada ili korištenje vrši u drugoj zemlji. Pažljivo pročitajte ova Pravila privatnosti i zaštite podataka te ponovno posjetite ovu stranicu s vremena na vrijeme kako biste pregledali moguće promjene.

Pravila privatnosti i zaštite podataka primjenjuju se na sve usluge i podstranice raspoložive pod domenom www.zoky.hr te posjetom ovoj internetskoj stranici unaprijed pristajete na sadašnje i buduće uvjete Pravila privatnosti i zaštite podataka, a ukoliko ih ne želite prihvatiti, trebate napustiti ovu internetsku stranicu.

1. VRSTE PODATAKA KOJE PRIKUPLJAMO I KORISTIMO

Na stranici www.zoky.hr prikupljaju se podaci koji Vas osobno identificiraju, kao i oni koji nisu vezani za Vas osobno. Za pružanje usluga neophodni su nam podaci koji Vas osobno identificiraju (“osobni podaci”). To su podaci vezani za Vaš identitet koje sami unosite u obrasce na našoj stranici, na primjer: ime i prezime, elektronska pošta, broj mobilnog telefona i slično. Vaše osobne podatke dobivamo kad nam ih svojevoljno dodijelite, a mi ih koristimo kako bi Vam pružali zatražene usluge te u svrhu boljeg razumijevanja Vaših interesa i boljeg pružanja usluga, prilagođenog upravo Vašim interesima. Društvo se obvezuje čuvati privatnost takvih podataka.

Također, u svrhu pružanja usluga možemo automatski prikupiti i podatke koji nisu vezane uz Vas osobno (“neosobni podaci”). Riječ je o onim podacima koji Vas ne identificiraju kao pojedinca, kao što su mrežni identifikator, podaci o lokaciji itd. Osim ovih podataka, možemo prikupiti i druge neosobne podatke koje nam dobrovoljno dodijelite, na primjer, odgovaranjem na pitanja u nekoj anketi.

Primarna svrha prikupljanja osobnih podataka na stranici www.zoky.hr je omogućiti sigurno i učinkovito iskustvo te pružiti usluge i svojstva koja bolje ispunjavaju Vaše potrebe ili zahtjeve.

www.zoky.hr prikuplja podatke kada nam ih dodijelite ili ih može prikupljati putem tehnologija.

U tom smislu, odabirom korištenja određene usluge na stranici www.zoky.hr možemo zatražiti da nam navedete kontakt te identifikacijske podatke. Kad je moguće, navodimo koja su polja potrebna, a koja nisu. Odaberete li ne koristiti određenu uslugu ili svojstvo, ne morate navoditi kontakt niti identifikacijske podatke koji se traže.

Podaci koji nisu vezani uz Vas osobno, a koji se mogu prikupljati putem tehnologije su sljedeći:

Cookies (kolačići)

www.zoky.hr može koristiti “cookie” tehnologiju kako bi unaprijedili Vaše iskustvo na stranici www.zoky.hr i prikupili podatke za statističko izvješćivanje o internetskoj stranici. Cookie tehnologija ne pohranjuje Vašu individualnu adresu elektronske pošte ni bilo kakve osobne podatke o vama.

Cookie je mala jedinica informacija poslanih s internetske stranice koju preglednik Vašeg računala pohranjuje na Vaš tvrdi disk. Ona sadrži informacije koje mogu zatrebati stranici kako bi personalizirala Vaše iskustvo te prikupila statističke podatke o internetskoj stranici, kao što su stranice koje se posjećuju, što se preuzima, naziv domene davatelja pristupa internetu te državu iz koje dolaze naši posjetitelji, kao i adrese stranica koje se posjećuju odmah prije ili nakon posjeta stranici www.zoky.hr. Međutim, nijedan dio navedenoga ne povezuje se s vama osobno te se mjeri samo u skupnom obliku.

Ako želite pretraživati bez cookiesa, možete konfigurirati svoj preglednik da odbaci sve cookiese ili Vas obavijesti kad se određeni cookie postavlja. Vaše iskustvo sa stranicom www.zoky.hr može biti drugačije ako prilagodite svoj preglednik da blokira cookies.

Web Beacons

www.zoky.hr može koristiti “web beacons” (internetske oznake) sa svrhom oglašavanja, jačanja oglašavanja putem elektroničke pošte i evidencije uporabe www.zoky.hr stranice. Koristimo treće strane za upravljanje s “web beacons” i podacima koji su tim putem prikupljeni. Web beacons ne pohranjuju Vaše pojedinačne adrese elektroničke pošte niti bilo kakve osobne informacije.

Web beacons, koji se također nazivaju i čisti GIF-ovi (uobičajeni format za slikovne datoteke), nevidljive su datoteke na internetskim stranicama koje posjetite. Ukoliko posjetite neku stranicu na www.zoky.hr koja sadrži web beacon, ona komunicira s Vašim računalom kako bi se odredilo, između ostalog, jeste li već bili na toj stranici prije ili pogledali određeni oglas.

IP adresa

www.zoky.hr može prikupljati IP adrese sa svrhom upravljanja sustavima, dijagnoze problema s poslužiteljem i prikupljanja skupnih informacija. Kada posjetite određenu internetsku stranicu na www.zoky.hr, naši poslužitelji bilježe Vašu IP adresu. IP adresa je broj koji se automatski dodjeljuje Vašem računalu kad se koristite internetom.

2. PRIVOLE

Privole koje OBRT prikuplja od Vas mogu biti u elektroničkom ili papirnatom obliku.

Privola u elektroničkom obliku

Na našoj stranici www.zoky.hr moći ćete dati privolu koja će nas ovlastiti na prikupljanje i obradu Vaših osobnih podataka (ime, prezime, e-mail, telefon te eventualni osobni podatak kojeg klijent upisuje u polje „napomena“ a koji nije obavezan upisati). Prihvaćanjem ovih Pravila privatnosti dajete nam suglasnost da Vaše osobne podatke koristimo kako bi Vam omogućili naručivanje na naše usluge putem internetske stranice.

Privola u papirnatom obliku

Prilikom dolaska u naš salon možemo Vas zatražiti privolu za prikupljanje i obradu Vaših osobnih podataka u kojoj ćete moći označiti dvije različite razine dozvole za prikupljanje podataka. Označavanjem prve razine privole dozvolit ćete nam prikupljanje Vaših osobnih podataka radi izvršenja rezervacije termina, informiranja o promjenama rezervacije termina i drugim okolnostima relevantnim za pružanje usluge koju ste rezervirali/zatražili od nas.

Označavanjem druge razine privole dozvolit ćete nam da Vas fotografiramo u salonu (tijekom pružanja usluge ili rezultat pružene usluge te fotografije prije i poslije pružanja usluge) te da iste koristimo u marketinške svrhe na našim društvenim mrežama i internetskoj stranici www.zoky.hr.

Privolu druge razine niste nam dužni dati, o njoj ne ovisi naše pružanje usluge prema Vama i ako nam je date, možete je u svakom trenutku povući.

Privole u papirnatom obliku arhivira OBRT, vodeći računa o ograničenju pristupa tim dokumentima te o postavljanju fizičkih mjera zaštite pristupa.

3. POVLAČENJE PRIVOLE

Opoziv privola možete izvršiti tako da čitko ispunite zahtjev koji se nalazi na ovoj stranici te ga
a) pošaljete na adresu elektroničke pošte zokyrepanic@gmail.com ili
b) pošaljete na adresu pošte: "ZOKY" FRIZERSKI SALON, Zanatski obrt Vl. Zoran Repanić, Andrije Vitaljića 1, 21485 Komiža ili
c) predate osobno na adresi: "ZOKY" FRIZERSKI SALON, Zanatski obrt Vl. Zoran Repanić, Andrije Vitaljića 1, 21485 Komiža.

Po opozivu privole Vaše podatke više nećemo upotrebljavati. Privolu možete bilo kada povući bez da navodite razlog za to.

4. VAŠA PRAVA U SVEZI S OBRADOM OSOBNIH PODATAKA

PRAVO PRISTUPA

Na Vaš zahtjev dostavit ćemo sve podatke koje imamo o Vama. Zahtjev za dostavu podataka možete nam uputiti putem e-maila: zokyrepanic@gmail.com.

PRAVO NA ZABORAV

Možete se usprotiviti obradi osobnih podataka. Na Vaš zahtjev izbrisati ćemo sve podatke koje imamo o Vama, osim za uvjerljive pravne osnove ili ostvarivanja ili obrane mogućih pravnih potraživanja. Zahtjev za brisanje podataka možete nam uputiti putem e-maila: zokyrepanic@gmail.com.

PRAVO IZMJENE

Na Vaš zahtjev ispravit ćemo podatke u slučaju ako se obrađuju osobni podaci koji su nepotpuni ili netočni.

PRAVO NA OGRANIČENJE OBRADE

Imate pravo zatražiti ograničenje obrade Vaših podataka, a u tom slučaju iste ćemo zadržati samo za ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

PRAVO NA PRIJENOS PODATAKA

Imate pravo zaprimiti osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu te ih prenijeti drugom voditelju obrade kad god se obrada temelji na privoli ili na ugovoru, a provodi se automatiziranim putem.

PRAVO NA PODNOŠENJE PRIGOVORA

Imate pravo uložiti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka ako ako smatrate da obrada Vaših osobnih podataka krši Opću uredbu o zaštiti podataka.

Dokument za preuzimanje: Zahtjev za pristup, izmjenu, brisanje podataka

5. VREMENSKI PERIOD ČUVANJA PODATAKA

Vaše osobne podatke ćemo čuvati samo u razumnom vremenskom razdoblju koje je u skladu sa zahtjevima za uložene prigovore ili rješavanje problema, izvršenje poboljšanja, aktivaciju usluga te ispunjenje zahtjeva važećih zakona. To znači da osobne podatke možemo čuvati u razumnom vremenskom roku, uključujući vrijeme nakon što je zainteresirana strana prestala koristiti usluge OBRT-a. Nakon tog razdoblja osobni podaci biti će izbrisani u svim našim sustavima. Protekom zakonskog roka koji obvezuje OBRT na čuvanje pojedinih osobnih podataka ili prestankom svrhe isti se brišu.

6. PRIVATNOST PODATAKA

Ozbiljno shvaćamo povjerenje koje nam pružate te nećemo prodavati ili iznajmljivati Vaše osobne podatke drugima.

Zapamtite da ako posjećujete druge internetske stranice, uključujući i stranice naših partnera, oglašivača, trgovaca ili druge stranice koje su povezane s našom stranicom, te druge stranice mogu prikupljati osobne i neosobne podatke o vama. Prakse u vezi informacija tih drugih stranica nisu obuhvaćene ovim Pravilima privatnosti i zaštite podataka. Mi nemamo obvezu ni odgovornost za te stranice ili njihove vlastite politike.

Otkrivanje osobnih informacija za pravne svrhe te zaštitu stranice www.zoky.hr i ostalih: OBRT zadržava pravo dijeliti Vaše osobne podatke s trećim stranama ako vjeruje da je to nužno da se:
(a) udovolji zahtjevima zakona ili zadovolji pravni postupak koji nam je uručen;
(b) zaštite ili obrane naša zakonska prava ili vlasništvo, www.zoky.hr ili naši korisnici; ili
(c) istraže, spriječe ili poduzmu mjere u vezi nezakonitih aktivnosti, mogućih prijevara, situacija koje uključuju potencijalne prijetnje fizičkoj sigurnosti neke osobe ili kršenju odredbi i uvjeta korištenja www.zoky.hr.

7. SIGURNOST PODATAKA

Sigurnost Vaših osobnih podataka vrlo nam je bitna te se zalažemo zaštititi informacije koje prikupimo. Objekti u kojima su smješteni serveri na kojima se čuvaju Vaši osobni podaci imaju sigurnosne mjere za zaštitu od gubitka, zlouporabe ili izmjene informacija koje je www.zoky.hr prikupio od Vas na našoj stranici.

Nažalost nijedan prijenos podataka putem interneta ili neke druge bežične mreže ne može zajamčeno biti sto posto siguran. Zbog toga, iako nastojimo zaštiti Vaše osobne podatke, www.zoky.hr ne može osigurati ili jamčiti sigurnost bilo kojih informacija koje nam prenosite ili iz naših online proizvoda ili usluge te to radite na vlastiti rizik.

Prihvaćanjem ovih Pravila privatnosti i zaštite podataka potvrđujete da ste ih u cijelosti pročitali i razumjeli te da ste svjesni svih pravnih posljedica prihvaćanja.

SAVJETUJEMO DA DA NE KORISTITE STRANICU www.zoky.hr UKOLIKO NE RAZUMIJETE OVA PRAVILA PRIVATNOSTI I ZAŠTITE PODATAKA ILI NE PRIHVAĆATE NEKI NJIHOV DIO.

15. ožujka 2023. godine